Already answered your email. Ban has been revoked, as it was clearly a false positive:

Yes, this is unfortunately not visible

Banned according Article 5.1.1, 15 TOS viewtopic.php?t=6060766

Banned viewtopic.php?t=6060742

By the way: You can even use @fixmenu

Danke für Deine Demo Sie zeigt hier tatsächlich kein verdächtiges Verhalten.

Wenn Du übrigens @fix in den Chat eingibst, während Du dem Spieler zusiehst, musst Du den Spieler nicht immer manuell auswählen, das geht dann schneller

Konto dauerhaft ausgeschlossen viewtopic.php?t=6060741

Gebannt viewtopic.php?t=6060740

(Wenngleich nicht öffentlich sichtbar)

Dear hawk!

Unfortunately it seems the demos have been recorded in third instead of first person (ego perspective). It is impossible then to check afterwards if a player used a wallhack. Please make sure by pressing the [SPACE] button that you always change to first person while recording a demo.

Thanks for the demo. I've watched it twice and it looks suspicious, but it's too short overall, so I'm left with a few doubts. By the way, if you type @fix in the chat while watching the player, you don't always have to manually select the player, it's faster and you can make longer demos

Erledigt! viewtopic.php?t=6060739

Dankeschön!

Das war jedenfalls Artikel 6.1.2 TOS und hilfsweise die individuelle Beschwerde viewtopic.php?t=6060726

Wir brauchen hier leider einen Screenshot, auf der Demo ist das für uns nicht, nur für Dich, sichtbar. Du musst währenddessen die [E]-Taste drücken, dann steht dort die ID des Spielers, der es platziert hat