Kompensation für Ausfall am 10. Oktober 2021

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Wachhund
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Registriert: Di 25. Jan 2011, 12:15

Kompensation für Ausfall am 10. Oktober 2021

Beitrag von Wachhund »

Liebe Spieler,

heute, am 10. Oktober 2021 kam es um kurz vor 9 Uhr morgens zu einer mehrstünden Störung aller relevanten Systeme. Es handelte sich hier nicht um eine kurzfristige Netzwerkstörung, wie sie heutzutage leider durch ständige DDoS-Angriffe unvermeidbar ist (also diese typischen Lags, die manchmal ein paar Sekunden lang auftreten), sondern um einen Softwaredefekt, der durch menschliches Versagen ausgelöst war.

Dafür möchten wir uns entschuldigen. Weil dieser Ausfall eindeutig auf unsere Kappe geht und einfach vermeidbar gewesen wäre, haben wir entsprechend alle Premium-Mitgliedschaften, die zum Zeitpunkt des Ausfalls bestanden, um 24 Stunden verlängert.

Jeder Spieler, der an diesem Tag im Besitz einer aktiven Premium-Mitgliedschaft war, kann unabhängig davon wegen des Ärgernisses außerdem eine kostenlose Verlängerung seiner Premium-Mitgliedschaft um 3 Tage in Anspruch nehmen.

Wenn Du von diesem Angebot Gebrauch machen möchtest, gib @cid in den Spielchat ein, um Deine c2Play-ID herauszufinden und
  • antworte entweder auf dieses Thema unter Angabe Deiner c2Play-ID oder
  • sende uns Deine c2Play-ID per E-Mail an compensation /@/ c2play.de
Wenn Du die Verlängerung nicht selbst in Anspruch nehmen möchtest, kannst Du stattdessen bestimmen, sie z. B. an einen Freund weiterzugeben. Teile uns hierfür einfach mit, welchem Spieler wir den Zeitraum stattdessen gutschreiben sollen.

Die Gutschrift kann bis zum 10.11.2021 in Anspruch genommen werden.
„Die jahrzehntelangen Forschungen des Expediologen Prof. Bärle ergaben: Bananen öffnen Affen von der anderen Seite.“
.panza
Spieler
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Re: Kompensation für Ausfall am 10. Oktober 2021

Beitrag von .panza »

Eure Einstellung zu solchen Dingen ist immer wieder erstaunlich. Andere Anbieter hätten's einfach totgeschwiegen.
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Wachhund
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Registriert: Di 25. Jan 2011, 12:15

Re: Kompensation für Ausfall am 10. Oktober 2021

Beitrag von Wachhund »

Danke 🙊
„Die jahrzehntelangen Forschungen des Expediologen Prof. Bärle ergaben: Bananen öffnen Affen von der anderen Seite.“
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